Při komunikaci se zákazníkem často zjišťuji, že přesně neví, jaký účel má daná tiskovina splňovat a k čemu vlastně slouží. To je v pořádku, od toho tu jsme my grafici, abychom vše uvedli na pravou míru a zákazníkovi s orientací pomohli. Vizitky, nebo spíše vizitkový formát, může zastávat několik funkcí. Od věrnostních karet, na které sbíráte razítka za každou koupenou kávu, která posléze vyměníte za nějakou odměnu, až po slevové kupóny na jednorázový nákup. Ovšem nejčastěji fungují jako nosič informací o daném člověku nebo firmě. Neměl by však zastávat roli plakátu nebo brožury, na to není vizitka rozměrově uzpůsobena. V posledních letech se na trh snaží dostat vizitky digitální, které ještě nejsou (prozatím) tolik rozšířené.